Полезни съвети

Как да се държим с „Руската поща“: тайни, които ще спестят вашето време, пари и нерви

Pin
Send
Share
Send
Send


Ако искате да изпратите международна пратка, трябва да знаете редица допълнителни ограничения и забрани, свързани с нея, както и да попълните придружаващи документи, включително митническата декларация.

p, блок-котиране 1,0,0,0,0 ->

p, блокчети 2,0,1,0,0 ->

Видове международни пакети за доставка

Сред всички стоки на пощенската международна комуникация има следното им разделение:

p, блокчейн 3,0,0,0,0,0 ->

  • колети - хартиени предмети, представени от ръкописи, фотографии, книги, писма и др.,
  • Пакети - неща и предмети, които могат да имат установена стойност,
  • малък пакет - използва се за превоз на малки артикули или стоки,
  • торба „M“ - се избира при изпращане на печатни хартии на един и същ адрес.

Изпращането на международни колети с руска поща се извършва само в страни, които приемат такива пратки и е необходимо да се попълни основният набор от документи - формуляри с адреси, декларации от митническата точка, като допълнително може да бъде попълнен: формулярът за списъка на приложените документи (ако са изпратени документи) и известие, ако се подразбира доставка на пратката лично до получателя.

p, блокчети 4,0,0,0,0,0 ->

Пакет с придружени попълнени документи трябва да бъде предоставен на пощенския оператор. Митническите власти, освен че обработват пощата, наблюдават и нейната доставка от пощенската размяна до местоназначението. Само определени организации могат да изпращат и обработват такива стоки и само от специални места на международен обмен на поща.

p, блокчейн 5,1,0,0,0 ->

Правилата за изпращане на международни пратки са посочени в регулаторните нормативни актове за движението и данъчното облагане на пощенските стоки. Така пратките с тегло не повече от 30 кг и обща митническа стойност не повече от 200 евро могат да бъдат транспортирани през границата.

Тарифи за изпращане на международни колети

В зависимост от вида на превозваните стоки, теглото им, както и вида на транспорта, извършващ транспортирането им, тарифите за изпращане на международни колети се изчисляват по различен начин.

p, блокчети 7,0,0,0,0 ->

Така че таксата за малък пакет се изчислява в диапазона от 100 g до 2000 g и се взема предвид от сухопътния или въздушния транспорт. Тарифите за специална торба „М“ се определят за тежести до и над 5 кг, за колет - страната, в която се превозва пощата, вида транспорт и се взема предвид допълнителната такса за тегло за всеки кг.

p, блокчетата 8,0,0,1,0 ->

Как сами да изчислите пакетната такса

Обобщени таблици с установени стандарти за плащане за изпращане на международни колети могат да бъдат намерени в пощенската борса, като те също са представени в Интернет. Но можете сами да изчислите цената на вашата международна доставка. За това се нуждаете само от достъп до мрежата и специална програма - Тарифен калкулатор. Полетата на международния калкулатор за изпращане на колети трябва да бъдат попълнени със следната информация:

p, блокчетата 9,0,0,0,0 ->

  • посочете изпращащата държава
  • изберете държава получател
  • определят вида на товара (документи или не-документи),
  • оставете размерите на товара,
  • посочете размера на декларираната стойност,
  • маркирайте допълнителни услуги (доставка в режим на готовност или през уикенда, експресна доставка, лично и т.н.).

След като попълните всички полета, трябва да кликнете върху бутона за изчисление и в рамките на няколко минути програмата ще даде крайния резултат, който е цената на пакета.

Да се ​​научим да различаваме колет от колет

Съгласно Федералния закон № 176 „За пощенската комуникация“ следните пратки са свързани с пощенски пратки:

  • писма,
  • пощенски картички (карти),
  • парични преводи
  • периодични издания,
  • малки пакети
  • колети,
  • парцел.

През XXI век много от тях изглеждат без значение. Ние не четем вестници, а емисии за новини. Ние общуваме и изграждаме бизнес по имейл. И изпращаме пари от карта на карта. Но дори и отрепки трябва да се справят с малки пакети, колети и пакети. Какво е онлайн пазаруването без тях?

Всички пратки са разделени на прост и записано, Обикновено се приемат и доставят без никакви разписки и подписи. Купих плик с печат, изпратих писмо и адресатът ще погледне в пощенската кутия и ще получи. Във втория случай всичко се документира: на подателя се издава разписка, а на получателя - известие.

Регистрираната поща е:

  1. обичай (писма, пощенски картички, колети, малки пакети) - доставя се при подпис, при желание можете да поръчате разписка за доставка.
  2. ценни книжа (писма, колети, колети) - при изпращане се прави оценка на стойността на инвестицията, понякога се прави опис.
  3. Наложен платеж - Таксите за изпращане се начисляват на адресата при получаване.

Защо всички тези подробности? Просто видът на пратката зависи от условията, сроковете и цената на доставката.

Печкин си знае работата! Но както разбирате, според действащите правила, не можете да изпратите колет по колет (само писмена кореспонденция и документи), а колет може да тежи дори по-малко от килограм. Например решихте да изпратите книга (500 грама) и кутия шоколадови бонбони (300 грама) като подарък на любимата си баба. Поради сладкото съдържание, пратката ще се счита за пакет: ще бъде опакована в специална пластмасова торбичка или картонена кутия. И щеше да има само книга, щеше да мине за колет.

Но понякога „нестандартните“ инвестиции се правят като колет. Например магнити, козметични сонди или семена. Това се прави, когато инвестицията не е голяма и всяка минута се брои.

Първа класа срещу EMS

Разграничават се следните методи за изпращане на поща:

  1. приземен - писма и колети се доставят с железопътен, автомобилен и друг сухопътен транспорт.
  2. въздух - доставка със самолет.
  3. комбиниран - част от пътуването тръгва на земята, а част - лети.
  4. ускорено - Сроковете за доставка се намаляват с няколко дни.

В услугата за вътрешна поща почти не се практикува въздушно пренасочване. В резултат на това заминаването отнема доста дълго време. Колкото по-далеч, толкова по-дълго. Например продължителността на обикновено писмо от Уляновск до Москва е пет дни. Искате ли бързо? Няма проблем! Изберете първия клас.

С други думи, първокласни артикули се доставят бързо и навсякъде. Основните контролни дати за тяхното изпращане са в специална таблица.

Но в първия клас се изпращат само писма и колети. Без колети! И тук идва моментът за изключения.

Решете пъзела. Трябва да изпратите редки растителни семена на вашия чичо лесовъд. Но през есента пътят към неговото село тайга се ерозира, така че единственият наличен транспорт е хеликоптер. Пристига веднъж седмично. Въпрос: как да доставим чичови семена, без да чакаме зима, когато калта ще свърши? Решение: помолете пощенския служител да подреди колета като първокласен колет. Чичо ще получи семена с първия хеликоптер.

Първият клас не трябва да се бърка с доставката на EMS.

EMS е доставка от врата до врата. Куриерът ще вземе колета директно от къщата или офиса и ще го достави навсякъде. EMS Russian Post има собствена транспортна мрежа, тук те гарантират сигурност и предоставят възможност за застраховане на пратката от щети или загуби. Експресната доставка е по-скъпа от експедираната доставка.

Как да определим цената

Разходите за доставка се влияят от:

  1. Вид на тръгване: писмо / колет / колет, регистрирано / ценно / просто / наложен платеж.
  2. Метод за изпращане: редовен или ускорен.
  3. Стойност.
  4. Разстояние.
  5. Тегло.

В случай на колет по поръчка, таксата се взема само за теглото, разстоянието не оказва влияние върху цената. Цената на ценна пратка, както и други ценни вещи, зависи от разстоянието, теглото и размера на оценката плюс 4%. Така че, ако сте оценили пратката на сто рубли, тогава към тарифата за разстояние и тегло ще бъдат добавени още четири рубли.

Паспорт и други документи се изпращат само с ценни писма (колети) със задължителен списък с прикачени файлове.

Изпращачите често умишлено подценяват размера на оценката. Ако няма никаква разлика, защо да плащате повече? Но все пак има разлика. Когато пратката е загубена, изпращачът се компенсира за оценъчната сума, независимо от реалната стойност на инвестицията. Сто рубли, значи сто рубли.

Колко ще трябва да платите, когато изпращате нещо на местно ниво, можете да разберете като използвате Руски калкулатор.

Не се кълнете, ако операторът извика различна сума: това не е прищявка. Калкулаторът не отчита регионалните особености на доставката, разходите за опаковане и други допълнителни услуги (повече за тях по-долу). Малко вероятно е да бъдете измамени: изчисляването на цената на доставката се извършва от компютър, където операторът въвежда всички необходими параметри.

Стъпка 1. Определете вида на тръгване

Пакет или малък пакет? По поръчка или ценна? Нормална или ускорена доставка?

Танците си заслужават това, което искате да изпратите. Внимавайте: някои артикули не могат да бъдат изпращани от лица. Ето списък. Например, да изпратите хумидор с кубински пури на приятел в съседен град - няма проблем. И същият набор от приятели в чужбина вече не е възможен.

Стъпка 2. Разработваме

Колетите, изпратени в Русия без списък с инвентара, могат да се събират у дома - поставете нещата в кутия, разместете ги с обвивка на балончета. В пощенската станция те ще проверят всичко, ще залепят колета с маркова лента и ще сложат детайлите. Ако искате да съставите опис, тогава е по-добре изобщо да не се интересувате от опаковката. По-удобно е да съберете пакета директно в пощенския офис: така или иначе, операторът внимателно ще провери всеки прикачен файл и ще го въведе в инвентара.

Изпращайки крехки нечупливи неща, можете допълнително да сте в безопасност. Помолете служителя да постави етикет „Внимание!“ Върху опаковката. След това, според правилата, тя трябва да бъде внимателно опакована и да се предава от ръка на ръка, без да се хвърля. За безопасност трябва да доплатите допълнително - плюс 30%.

Много е важно правилно да напишете адреса на получателя. Как да попълните къде / да се оформи, прочетете тук.

Опаковане на поща, попълване на придружаващи формуляри, като митници, съставяне на инвестиционни списъци, писане на адреси и писмени съобщения - всичко това са допълнителни услуги. Те се плащат отделно и не се предлагат във всички пощенски станции.

С други думи, от оператора не се изисква да пише адрес или да попълва митническа декларация за вас. Ако не можете да го направите сами, те ще ви помогнат, но трябва да доплатите.

Как да проследя

Можете да наблюдавате движението на регистрираните пратки. В международното съобщение има проследяващи кодове за това, във вътрешното има 14-знаков идентификатор.

Той е в чека, издаден по пощата. Като въведете идентификатора в специална форма на сайта, можете да разберете къде е пакетът.

Можете да проследявате пратките чрез приложението Russian Post. Да, те имат приложение!

Приложението е много удобно. Можете да разберете къде се намира пакетът по всяко време и ако състоянието му се промени („Остави центъра за сортиране“, „Получено от получателя“), приложението ще подаде сигнал. Можете също така да намерите най-близката пощенска станция, да разберете пощенския код на адреса и дори да разговаряте с екипа за поддръжка! Има и „уникална“ услуга за жителите на Москва и Санкт Петербург. Но повече за това по-късно.

Руската поща има още една услуга, за която малко хора знаят. Това са SMS известия за получаването на регистрирана пощенска пратка или нейната доставка. За да активирате тази услуга, трябва да попълните заявление в пощата, като посочите телефонния си номер. Цената на един SMS е 10 рубли. Можете да платите за услугата при получаване на пратката. Лети в мехлема - еднократна услуга.

Стъпка 1. Получаване на известие

Ако регистрирана пощенска пратка пристигне на ваше име и адрес, ще знаете за това. Парче хартия с добри новини ще бъде пуснато във входящата ви поща - известие. От него ще стане ясно кой конкретен артикул е изпратен до вас, кога, къде и колко тежи.

Има известия първичен и вторичен, Основният обикновено се изписва в деня след пристигането на колета в отдела (например, вземете този тип заминаване). Тоест, ако колетът е пристигнал на 1-ви, тогава съобщението най-вероятно ще бъде издадено на 2-ри. Това се дължи на факта, че кореспонденцията обикновено пристига в офисите след обяд и е необходимо време да се обработи.

От момента на издаване на първоначалното известие започва отброяването, през което получателят трябва да вземе пакета. Това е пет работни дни. Ако по някаква причина не сте имали достатъчно от тях и не сте взели пакета (тръгнахте, разболяхте се, нямаше време), ще бъде написано второ известие на ваше име. Случва се също така, че човек не е дошъл, защото не е получил първоначалното известие. В крайна сметка тя може да падне от пощенската кутия, може да бъде открадната, може да остане незабелязана, като се придържа към стената на пощенската кутия.

Ако пристигнете за пратката в деня, в който получите второто известие или на следващата сутрин, такса за съхранение не се изисква. Но ако дойдете само на 15-ти или 22-и, ще трябва да плащате по 5 рубли за всеки ден на престой.

Стъпка 2. Отидете на пощата

Получателят трябва да попълни гърба на известието, като посочи своите данни за паспорта, фамилното име и постави номер и подпис. В пощенския офис ще трябва да предоставите известие и паспорт.

Според закона основният документ, доказващ самоличността на гражданин на Руската федерация на територията на Русия, е паспорт (свидетелство за раждане). Временната лична карта на гражданин на Руската федерация (форма № 2-Р) има еднаква юридическа сила. Паспорт, шофьорска книжка, свидетелство за ученик, пенсионно свидетелство и други подобни не са лични документи за самоличност.

Пощенският служител ще провери дали известието е попълнено правилно и дали паспортните данни са съгласувани. Тогава той ще донесе колета, ще го претегли с вас (грешката е 70 грама) и ще го предаде.

Много хора погрешно вярват, че могат да отворят колета на място и, ако нещо е повредено вътре, веднага изискват щети. Де юре можете да отворите пратката в пощата в два случая:

  1. Пакет с опис на прикачения файл. В този случай операторът със съгласието на клиента трябва да отвори кутията и да провери дали всички елементи са на мястото си.
  2. Външната обвивка е счупена. Ако има „маркировки за хакване“, можете да поискате да отворите колета. В този случай се кани началникът на пощата и се съставя специален акт. Ако се окаже, че в пакета нещо липсва, започва разследване.

Писмено пълномощно

Можете да получите регистрирана пощенска пратка лично или чрез упълномощено лице. Но, разбира се, те няма да дадат пратката само по пощата, дори ако е жена ви / майка / син и дори ако идват с паспорта ви. Имам нужда от пълномощно.

Пълномощното трябва да бъде написано. Пишете: „Аз, такъв и такъв, живея там, паспортни данни такива и такива, аз се доверявам на такива и такива, живея там, паспортни данни такива и такива, за да получавам регистрирана поща, която идва на мое име“.

По-добре е да напишете „препоръчана поща“. Ако посочите пратката, тогава малък пакет или писмо няма да бъде дадено и пълномощното ще се окаже действително еднократно.

Пълномощното трябва да бъде заверено. Не е необходимо да отидете при нотариус! Можете да осигурите пълномощно да получавате поща на мястото на работа или обучение, мястото на лечение. Важно е документът да бъде увенчан с основния печат на институцията (организацията) и да се подпише подписът на ръководителя с преписа. Пълномощно с „печат за информация“ и инсулт на някой счетоводител няма да работи.

Ще донесат ли вкъщи?

Хората, които ценят времето си и опашките от омраза, могат да използват такава платена услуга на руската поща като доставка до дома. Възможни са две опции.

  1. Доставка на малки пакети. Ако пакетът тежи по-малко от два килограма, можете да се обадите на телефонния номер, посочен в обявлението и да поръчате доставка. Презентацията се прави по време на работното време на пощальона на адреса, посочен на артикула. Получателят трябва да представи паспорт. Цената на услугата е 100 рубли.
  2. Доставка на колети с куриер. Помнете, казахме, че жителите на Москва и Санкт Петербург, използващи приложението Russian Post, имат привилегия? Така че, използвайки приложението, те могат да поръчат куриерска (!) Доставка на пакета. Доставката ще се извърши в рамките на два дни от датата на кандидатстване (всеки ден от 9:00 до 20:00 часа). Предайте пратката на адресата след представяне на паспорта. Цената на услугата е 199 рубли.

Ще се оплача!

Лайф хакерът вече писа за това какво да прави, ако колетът пристигне с дефекти и ако пощата загуби пратката. Подробни статии - четете, не бъдете мързеливи. Днес ще ви кажем как да се оплачете от служител по пощата, ако например той е бил груб с вас (ужас!) Или е предоставял услуги неправилно.

Всяка пощенска станция има книга с изявления и предложения. Можете спокойно да търкаляте клеветата точно там. Според правилата тази книга трябва да се проверява всеки ден. Когато се появи нов запис, се прави копие и се изпраща до контролната и справочна служба на руската поща. Отговорникът пише обяснително изявление.

Свържете се директно с информационното бюро. Справочна служба Руска поща разглежда жалбите на гражданите, предоставя справна информация, проследява пощенските пратки. Телефон: 8-800-2005-888. Имейл: [email protected]

Маленький совет: прежде чем написать жалобу, вспомните, что по ту сторону баррикад находится человек с весьма незавидной зарплатой. Но если ваши права действительно нарушены, обязательно отстаивайте их!

«Почта России» — это больше, чем просто организация. Никто не отрицает, что есть проблемы. Большие проблемы. Но прежде чем ругать почту, попробуйте с ней подружиться. Как видите, правила там несложные. Овладете и спестете време, пари и нерви.

Гледайте видеоклипа: Words at War: The Hide Out The Road to Serfdom Wartime Racketeers (Септември 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send